Política de Privacidade Bit Conecta

Política de Privacidade - Bit Conecta

1.  Introdução
   A Bit Electronics (“nós”, “nosso” ou “empresa”) respeita sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo móvel Bit Electronics.
   
   
2.  Informações que Coletamos
   2.1 Informações fornecidas por você: dados de conta (nome, email, telefone, empresa), dados de fazenda (nome da propriedade, localização, área), dados de maquinário (informações sobre equipamentos agrícolas), dados de dispositivos IoT (configurações e dados de sensores) e dados de configuração (preferências de notificação e alertas).
   2.2 Informações coletadas automaticamente: dados de localização (coordenadas GPS), dados de uso (como você interage com o app), dados técnicos (informações do dispositivo, sistema operacional, versão do app) e dados de performance (métricas de funcionamento dos dispositivos IoT).
   2.3 Informações de terceiros: dados de mapas (informações geográficas do Mapbox) e dados de serviços (informações de APIs de terceiros integradas).
   
   
3. Como Usamos Suas Informações
   3.1 Finalidades principais: fornecimento do serviço (operar e manter o aplicativo), monitoramento (acompanhar maquinários e dispositivos IoT), notificações (enviar alertas e notificações configuradas), relatórios (gerar relatórios de produtividade e performance) e suporte (prestar suporte técnico e atendimento).
   3.2 Finalidades secundárias: melhorias (desenvolver e aprimorar serviços), segurança (proteger contra fraudes), comunicação (enviar atualizações importantes) e análise (realizar análises estatísticas e de uso).
   
   
4. Compartilhamento de Informações
   4.1 Não vendemos suas informações. Não alugamos nem comercializamos seus dados pessoais.
   4.2 Compartilhamento autorizado: podemos compartilhar informações com prestadores de serviços, com o Mapbox para funcionalidades de mapeamento, por obrigação legal, para proteger direitos e com seu consentimento explícito.
   4.3 Serviços de terceiros: Mapbox (mapas), serviços de nuvem (armazenamento e processamento) e analytics (análise de uso e performance).
   
   
5. Armazenamento e Segurança
   5.1 Segurança dos dados: criptografia em trânsito e repouso, acesso limitado a funcionários autorizados, monitoramento contínuo e backups regulares.
   5.2 Retenção de dados: dados de conta mantidos enquanto a conta estiver ativa, dados de uso retidos por até 2 anos, dados de localização armazenados conforme necessário e possibilidade de exclusão mediante solicitação.
   
   
6. Seus Direitos
   6.1 Direitos de acesso e controle: acesso aos seus dados, correção, exclusão, portabilidade e oposição ao processamento.
   6.2 Como exercer seus direitos: email contato@bitmex.com.br, telefone 64 3432 9293 ou endereço Av. Osvaldo Cruz, 1547 D, Itumbiara - Goiás.
   
   
7. Cookies e Tecnologias Similares
   7.1 Uso de cookies: para funcionalidade, análise e segurança.
   7.2 Controle de cookies: você pode gerenciar nas configurações do dispositivo ou navegador.
   
   
8. Menores de Idade
   8.1 Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos.
   8.2 Pais e responsáveis podem entrar em contato caso acreditem que seus filhos forneceram informações pessoais.
   
   
9. Transferências Internacionais
   9.1 Seus dados podem ser armazenados em servidores fora do seu país.
   9.2 Garantimos proteções adequadas de segurança e privacidade.
   
   
10. Alterações nesta Política
    10.1 Podemos atualizar periodicamente esta política. Notificaremos por meio do aplicativo, email ou site.
    10.2 O uso continuado após alterações constitui aceitação da nova política.
    
    
11. Contato
    11.1 Em caso de dúvidas, entre em contato com o Departamento de Privacidade da Bit Electronics: email contato@bitmex.com.br, telefone 64 3432 9293 ou endereço Av. Osvaldo Cruz, 1547 D, Itumbiara - Goiás, horário de atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.
    11.2 Caso não esteja satisfeito, você pode contatar a autoridade de proteção de dados do seu país.
    
    
12. Legislação Aplicável
    Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
    
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